品钛新任CEO李惠科:比技术更重要的是场景选择与实战落地

作者:王丹丹 | 2020-08-08

近年来,人工智能(AI)技术成为提升经济增长的新引擎,企业纷纷布局数字化、智能化升级转型。金融业作为数字化应用最广泛的行业,AI的渗透速度也是最快的。

近期,老牌金融科技解决方案服务商品钛宣布任命李惠科博士为新任CEO。

李惠科博士拥有20多年IT行业从业经验,作为一位连续创业者,曾创建文思创新澳大利亚并担任首席执行官,联合创立澳大利亚技术服务商InfraRisk,2019年InfraRisk被品钛收购后加入公司,并先后担任集团国际业务负责人、执行副总裁,李惠科还拥有墨尔本大学计算机科学专业的博士学位。

九卦金融圈近日专访了品钛CEO李惠科,让他来谈谈品钛未来的发展战略,科技与商业化的关系、以及AI技术在金融行业的应用。

九卦金融圈:您作为品钛新任CEO,如何看待公司业务的未来发展模式?

李惠科博士:品钛有两大类业务——一类是数字化技术服务,这包括了我们对外输出的各类解决方案,如智能信贷、财富管理、企业信贷,RPA等等;另一类我称之为数字化运营服务,也就是依托我们的小贷、保理等牌照开展的金融业务,我们利用牌照业务在实战场景下打磨技术服务,但更重要的是作为我们跟金融机构展开运营合作的基础。

数字化技术服务,是品钛的战略定位和方向,无论从个人经历还是行业趋势来看,我都坚定的认为这是一条虽然漫长但未来将硕果累累的道路。今年上半年,除了原有比较成熟的零售信贷和财富管理系统外,我们还在企业信贷解决方案和金融RPA解决方案上取得快速进展,目前这两个领域都已经有比较大的客户落地。与此同时,综合性的金融数字化转型服务,也在华美银行项目上不断深化,合作的范围和深度都有了较大提升。

九卦金融圈:过去几年来,行业里面公司的主要来源都是助贷收入,现在该如何看待“数字化技术服务“这类赋能型业务?

李惠科博士:虽然品钛在赋能行业耕耘了很多年,但我认为业务还没有达到我们理想中的状态,还需要持续探索更优的发展方式。未来我会重点关注这个领域,不但要在技术方面持续优化,还将把我在IT服务的经验带入其中,考虑采取更多方式灵活的战略投入,加强赋能业务的客户管理与商业化水平,快速提升收入占比。

数字化运营服务,是品钛有别于传统IT服务商的一大优势。我们的持牌金融业务,是我们打磨新技术,并与金融机构展开合作的重要抓手。我们将充分利用好小贷等牌照,依托这些牌照与金融机构展开各种灵活的业务运营合作。而这种合作又进一步增强我们解决方案的可信度,继而扩大赋能业务的客户群体。

九卦金融圈:每一家公司都需要有自己强有力的商业壁垒。您认为一家科技金融公司最终的壁垒究竟是自己技术研发能力,还是商业落地的能力?哪种是您期望品钛能够达到的?

李惠科博士:公司自己研发、推动技术的发展来取得突破是非常值得尊敬的,虽然很多时候研究上的投入,短期可能看似打了水漂,但是长期来看,这是 AI进步的真正推动力,是AI的脊梁。但这条路往往都是任重道远的,一般技术的进步需要更长的周期,甚至有些时候还需要其背后的基础理论上的重大突破。企业经营的思路当中会更强调业务场景和技术的实用性,这更现实,也同样很有意义。

像品钛,虽然我们自身花费大量经费进行技术研发,我们更强调自己是金融科技的实战派、拥有丰富的实战经验以及已有的实践成果。因为商业一定要落地,否则不能称之为商业。

技术研发需要商用,商业可以落地技术。我们不空谈一些技术和算法,我觉得更现实的改进方法是我们对业务场景的选择,对要解决的问题的选择,这个远比选择使用什么技术要重要。我们做这个业务选择要有充分的可行性论证,要有优秀的算法科学家,要有足够的数据来训练机器学习,还要有足够的时间去迭代、试错、反复验证和提高,一定不能急于求成。

传统的科研理论的进步主要依赖科研机构,现在市场上横向合作也越来越多了,技术公司也会在理论算法研究上投入很多。这些投入虽然都任重道远,但对推动AI革命性进步是意义深远的。

九卦金融圈:您认为未来品钛AI技术应用在金融服务中,还需要解决哪些问题?

李惠科博士:首要任务是从实际业务出发找到合适的场景,基于使用场景发现问题,选择合适的AI技术解决问题,而不是脱离场景空谈技术与算法。AI技术场景化的商业落地不仅能推动金融服务升级,也能够促进AI技术前进。品钛也曾探索过各类场景,并且在在线旅游、教育、电商、手机分期等领域获得了不菲的成绩。

第二,标准化也是十分关键的要素。判断AI技术在应用场景中是否有效,需要制定一系列的量化标准。品钛自成立起,一直致力于将产品标准化,目前已经拥有多项标准化解决方案。

此外,AI是否能够集成其他产品、是否具有足够的安全性和可用性、是否方便扩展等都是需要考虑的标准。具体来讲,一个AI产品需要评估流程开发能力、API接口、可编程用户界面、控制系统、安全、审计、维护等多项综合技术能力。

随着个性化需求的不断涌现,对于AI金融产品的标准化还会提出更多新的考验。


其实,李惠科博士对于品钛的推动早已初见端倪,品钛在近期的投资者电话会上透露,公司在过去一年大大拓展了服务场景、对象甚至地域,接下来,公司将通过五大核心业务持续发力科技赋能,而李惠科博士当时已经开始负责这些项目。

五大业务分别为:

一是数字化零售信贷解决方案。品钛在这一领域有着众多的互联网和金融机构合作伙伴,包括小米、去哪儿、携程、中国电信翼支付、唯品会、收钱吧、民生证券、东方证券、云南信托、国元证券、中投保公司、富登金控等。

二是数字化企业信贷解决方案。这是基于品钛2019年收购的澳大利亚金融科技公司InfraRisk的CVX系统而打造的、针对对公企业信贷的数字化解决方案。该产品在国际上已经获得了澳洲老牌的NAB银行,数字化银行Judo bank,以及丰田汽车金融等知名机构的采用。品钛正在将这一系统引入国内,特别是在供应链金融中,与国内的大型贸易机构探讨合作。

三是数字化财富管理解决方案。这是基于品钛知名的智能投顾引擎“璇玑”而开发的,目前品钛财富管理解决方案的合作伙伴覆盖了银行、券商、保险和财富管理等行业的多家机构。已经获得南京银行,浙江省农信等多家机构采用。

四是金融RPA自动化解决方案。2020年4月,品钛与国际科技巨头Automation Anywhere和Blue Prism建立战略合作关系,联手向金融机构推广机器人流程自动化(Robotic Process Automation 简称RPA)系统,助力金融行业实现数字化智能转型。品钛已参与了香港证券交易所的RPA系统建设,帮助港交所在人力资源、财务、办公自动化领域实现流程自动化。

五是金融数字化转型服务。基于上述多种解决方案,品钛为金融机构提供数字化转型的综合服务,包括产品开发和市场推广等。目前品钛正在为美国华美银行提供数字化转型服务。

九卦金融圈认为,从某种意义上讲,身为国内首家在海外上市的金融科技To B服务公司,近年来技术赋能已经让品钛探索出了一条在B端市场发展之路,在IT老兵李惠科的带领下,目前品钛已经逐渐度过调整期,在人事和业务方面都重新走上轨道。未来,TO B决心必然更加坚定,市场仍有更多想象空间。


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